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Cómo transformar la experiencia del cliente durante un evento, llevándola desde lo físico a lo digital en tiempo real
Findasense, lanza su pionera metodología CX Live, que permite a las marcas amplificar su audiencia, fomentar la participación, generar contenido de valor y medir el impacto de manera efectiva duran...
Findasense, reconocida en el Top 100 Ranking de Agencias Digitales por los premios WARC
Findasense, consultora global integrada dentro de la unidad Majorel X del grupo Majorel, líder en customer experience y transformación digital, reconocida en la posición 12 del ranking Top 100 de A...
LOS SERVICIOS FINANCIEROS REVOLUCIONARIOS NO PUEDEN CONFIAR EN SER 100% DIGITALES
Findasense, consultora global integrada dentro de la unidad Majorel X del grupo Majorel, líder en customer experience y transformación digital, presenta un estudio desarrollado recientemente sobre ...
SCOTIABANK COLPATRIA PRESENTA SU NUEVA CAMPAÑA PROTAGONIZADA POR LINDA CAICEDO Y DESARROLLADA POR FINDASENSE, PUBLIC...
Team Red, el equipo colaborativo conformado por Findasense, consultora global integrada dentro de la unidad Majorel X del grupo Majorel, líder en customer experience y transformación digital, junto...
CX Advocacy, metodología pionera creada por Findasense, recibe la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente
Esta metodología de Influencer Marketing permite detectar y crear vínculos con diferentes tipologías de usuarios (Supporters) que representan los valores de la marca y amplifican la experiencia de ...
El código TikTok. Guía para sintonizar con la plataforma más desafiante para las marcas
Cómo pasó de ser una red social de videos graciosos a convertirse en un centro de entretenimiento, información y socialización global para todos los públicos; las claves para no quedarse afuera de ...
¿Es TikTok un canal estratégico para las marcas del sector Food Retail?
En la actualidad, ya hay marcas que no tuvieron miedo de lanzarse a la piscina y entraron de lleno en esta red social.
FINDASENSE CENTRO AMÉRICA LE DA LA BIENVENIDA A KEVIN MORA COMO REGIONAL CLIENT SUCCESS LEAD
Findasense, consultora global integrada dentro de la unidad Majorel X del grupo Majorel, líder en customer experience, transformación y marketing digital, anuncia la incorporación de Kevin Mora, co...
EL MEJOR TOUCHDOWN DEL SUPER BOWL FUE EL REAL TIME MARKETING DE RIHANNA: UN NUEVO ANÁLISIS DE FINDASENSE SOBRE LAS CI...
Cada año, millones de personas se reúnen para contemplar uno de los mayores eventos deportivos del mundo: el Super Bowl. Allí, los dos campeones de cada liga -la Americana y la Nacional-, se miden ...
PLATAFORMAS QUE RETAN LA ESCENA DIGITAL: TIK TOK, BE REAL Y TWITCH, ANALIZADAS EN PROFUNDIDAD POR FINDASENSE
Hoy las plataformas digitales se están tomando el mundo, están transformando la forma en que los usuarios consumen contenidos y están creando nuevas dinámicas para ser parte de ellas. Con el objeti...
Findasense, revela al sector su balance 2022 y su proyección 2023
Findasense, revela con Ultravioleta de dónde viene la compañía y para dónde va en 2023, esto nos contó Adriana Pineda, Regional Company Lead en Findasense Central & South America.
Shakira puede que no llore, pero junto a Bizarrap sí que facturan
Una consultora colombiana dedicada a la economía de la experiencia, midió cómo la frase de alto impacto de la sesión de Shakira con Bizarrap –‘Las mujeres no lloran, las mujeres facturan’– se tradu...
LAS MUJERES NO LLORAN, LAS MUJERES FACTURAN: UNA INVESTIGACIÓN DE FINDASENSE SOBRE CUÁNTO FACTURA EL DESAMOR EN DIGITAL
El 11 de enero Shakira revolucionó las redes del mundo, puso a hablar a todos de su nuevo éxito, pero más allá de eso, su desamor y la forma en que de nuevo la mundialmente célebre cantautora colom...
Findasense presenta las tendencias 2023 de Customer Experience y 5 claves para llevarlo a cabo
Findasense presenta las principales conclusiones del estudio desarrollado a lo largo del 2022 sobre el futuro del Customer Experience y sintetiza en 5 claves fundamentales para lograr el éxito en l...
FINDASENSE FORTALECE SU EQUIPO DE “ENGAGEMENT”, UN PILAR FUNDAMENTAL EN SU OFERTA OMNICANAL, PARA LOS CLIENTES DE LA ...
Findasense, consultora global integrada dentro del grupo Majorel, líder en customer experience y transformación digital, acaba de consolidar su área de “Engagement”, a nivel Centro y Sudamérica, qu...
ENTREVISTA A RAFAEL TAMAMES: “Hoy no hay emprendedor que no considere la experiencia de cliente como algo capital”
Rafael Tamames (Findasense): “Hoy no hay emprendedor que no considere la experiencia de cliente como algo capital”
“Muy muy nuestro”, el spot de Navidad de pacharán Zoco que sólo puede entenderse aquí
El anuncio, que da pie a toda una campaña digital, se apoya en las tradiciones navideñas más nuestras. Esta campaña ha sido ideada y producida por la agencia Findasense.
FINDASENSE, AGENCIA DE CUSTOMER EXPERIENCE, REFERENTE GLOBAL, SE CONVIERTE EN B CORP
Findasense, agencia global integrada dentro del grupo Majorel, líder en Customer Experience y Transformación Digital, acaba de convertirse en B Corp por su cumplimiento con altos estándares en térm...
Findasense, agencia de customer experience global referente se convierte en B Corp
Findasense, agencia global integrada dentro del grupo Majorel, líder en Customer Experience y Transformación Digital, acaba de convertirse en B Corp por su cumplimiento con altos estándares en térm...
FINDASENSE: EXPANSIÓN GLOBAL DE SERVICIOS Y METODOLOGÍAS
A pocos meses de que Majorel, líder mundial en servicios de experiencia de cliente de última generación para marcas nativas digitales y líderes en sus sectores de actividad, anunciara la adquisici...
Findasense es una agencia consultora independiente de Marketing, Comunicación y Transformación digital que diseña, implementa y ejecuta soluciones de alto impacto para las marcas basadas en el conocimiento profundo del consumidor como palanca de economía de la experiencia.
Implementamos soluciones a escala global e impacto local para impulsar la experiencia de cliente y consumidor de marcas únicas a lo largo de todos los canales y puntos de contacto de la marca, conectando procesos, personas y tecnología en un ecosistema que hace crecer el negocio.
Nuestro propósito es transformar la forma en la que las marcas construyen relaciones con las personas. Crear relaciones que funcionen.
ANALIZAMOS DATOS Y CREAMOS EXPERIENCIAS PARA:
L'Oréal Paris, Movistar, Kimberly-Clark, Scotiabank, Santander, Abbott, Seat, DirecTV, Lenovo, Coca-Cola, Grupo Bimbo, Tetra Pak.
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